Интернет-магазин, находящийся на веб-странице по адресу www.winderen.com (далее «Магазин» или «Интернет-магазин»), находится под управлением компании Winderen Sp. z o.o., расположенной в Замостье по ул. Млынская 27, внесенной в реестр предпринимателей Национального Судебного Реестра под номером 0000283434, который ведет Районный Суд Люблин-Восток в Люблине с офисом в Свиднике, IV Экономический Отдел Национального Судебного Реестра, ИНН 5272550527, REGON 141049296 (далее «Winderen»).
Предметом деятельности Магазина является продажа конного снаряжения и аксессуаров. С подробным перечнем товаров вместе с ценами за единицу товара можно ознакомиться на сайте Магазина.
Информация о продуктах, представленная на веб-сайте Магазина, в частности их описание, технические и функциональные параметры и цены, не является офертой в понимании Гражданского кодекса, а представляет собой лишь приглашение заключить договор в понимании ст. 71 Гражданского кодекса.
Цены, указанные на сайте Магазина, являются ценами с НДС и указаны в польских злотых, евро и долларах США. Обязательной для Покупателя и Winderen является цена, указанная на сайте во время оформления заказа, если впоследствии будет она подтверждена в подтверждении заказа.
Цены, указанные в Интернет-магазине, действительны только в интернет-предложении.
Заказ в Магазине может быть сделан любым физическим лицом, обладающим полной правоспособностью, а также любым юридическим лицом или организацией (далее – Клиент).
Клиент на постоянной основе информируется об изменении цен на товары и услуги, предлагаемые на сайте Магазина.
Необходимым условием для выполнения заказа является правильное заполнение регистрационной формы для создания аккаунта Покупателя. Мы рекомендуем установить надежный пароль при создании учетной записи (буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы). Надежный пароль снизит вероятность взлома учетной записи пользователя. Winderen не несет ответственности за любое возможное вторжение в учетную запись пользователя.
Договор купли-продажи заключается после подтверждения заказа Магазином. Подтверждение будет отправлено по электронной почте в течение 1 рабочего дня или в письменном виде по адресу, указанному Клиентом.
Заказчик может выбрать следующие формы оплаты заказанных товаров:
онлайн-перевод,
банковский перевод на счет магазина,
платежная карта.
Расчеты по операциям с кредитными картами и электронными переводами осуществляются через Расчетный центр Dotpay, PayPal Inc. Платежи обрабатываются компанией PayLane sp. z o.o. по адресу: Гданьск, Норвида 4, почтовый индекс: 80-280, KRS: 0000227278.
Заказ будет реализован при условии, что товар будет в наличии на складе. В случае отсутствия части товара, на который распространяется заказ, клиент будет проинформирован о состоянии заказа и примет решение о способе его реализации (частичное выполнение, продление времени ожидания, отмена всего заказа).
В случае, если Клиент просрочит срок оплаты заказанных товаров, Магазин оставляет за собой право незамедлительно заблокировать право Клиента на совершение дальнейших покупок в Магазине.
В случае товаров со статусом “на заказ” Магазин согласовывает с Клиентом дату выполнения заказа.
К каждому заказу прилагается документ.
Для каждого товара указывается время реализации заказа. Отсчет времени начинается в момент оформления заказа и оплаты на счет Магазина (будет учитываться более поздняя дата) и длится до момента высылки заказанного товара из Магазина (учитываются только рабочие дни). Заказ на товары с разными сроками поставки отправляется после полной комплектации, т.е. по истечении самого длительного времени реализации.
Товар доставляется Покупателю посредством курьерской компании. Стоимость доставки товара определяется после добавления товара в корзину на сайте и выбора страны назначения доставки товара. Закупленный товар доставляется по адресу, указанному Покупателем.
Уведомления о механических повреждениях, возникших во время транспортировки, рассматриваются только на основании письменного заявления о повреждениях/несоответствиях с описанием, составленного в момент получения товара, в присутствии курьера и с его подтверждением. Клиент обязан проверить посылку в присутствии курьера. Следует обращать внимание на упаковку (на возможные повреждения при транспортировке), в частности, на состояние лент или пломб на упаковке. В случае повреждения посылки следует отказаться от принятия, составить соответствующее заявление о повреждении, а затем немедленно связаться с Магазином для выяснения ситуации. Проверка при получении является необходимым условием для предъявления претензий в связи с повреждением или кражей (разворовыванием) посылки при транспортировке. В соответствии с действующим законом о Транспортной безопасности получатель посылки, который заметил его повреждение после отъезда курьера, может сообщить об этом по телефону курьерской компании.
Термин поставки товара – это время выполнения заказа плюс приблизительный срок доставки.
В момент поставки товара потребителю к нему также переходит право распоряжаться и владеть товаром, а также риски случайной утери или повреждения товара.
В случае необоснованного отказа в приеме заказа, товар возвращается в Магазин, а с Клиента взимается плата за доставку.
Согласно Закону о Защите Прав Потребителей от дня 30 мая 2014 года (Законодательный вестник 2014 года, поз. 827), Клиент (касается только потребителей) может отказаться (путем расторжения договора) от приобретенных в Магазине товаров без объяснения причин, сделав заявление в письменном виде или заполнив форму, имеющуюся в приложении к указанному закону в течении 14 дней от даты получения посылки (по электронной почте, при помощи обычной почты или непосредственно в магазине). Магазин гарантирует возврат суммы, равной стоимости заказа и стоимости доставки Клиенту. Деньги возвращаются тем же способом оплаты, который использовал потребитель при покупке или другим способом, если потребитель подтвердил согласие на возврат денег другим способом, который не влечет за собой дополнительных расходов. Потребителю не предоставляется право отказа от договора, заключенного на расстоянии, в случае договоров:
на оказание услуг, если предприниматель полностью выполнил услугу по четко выраженному согласию потребителя, который был проинформирован перед началом оказания услуги о том, что после выполнения услуги предпринимателем он утратит право на отказ от договора;
когда цена или вознаграждение зависит от колебаний на финансовом рынке, над которым предприниматель не имеет контроля и которые могут произойти до окончания термина для отказа от договора;
когда предметом сделки является изготовленный по индивидуальному заказу товар согласно спецификациям потребителя или предназначенный для удовлетворения его индивидуальных потребностей;
в котором предметом оказания услуги являются товары, подверженные быстрому износу или имеющие короткий срок годности;
в котором предметом оказания услуги являются товары, доставленные в запечатанной упаковке, которые не могут быть возвращены по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;
в котором предметом оказания услуги являются товары, которые после доставки, ввиду своего характера, оказываются нераздельно соединенными с другими товарами;
к котором потребитель отчетливо выразил требование, чтобы предприниматель приехал к нему для выполнения срочного ремонта или технического обслуживания; если предприниматель дополнительно оказывает другие услуги, которые не соответствуют тем, выполнения которых требовал потребитель, или доставляет другие предметы, кроме запасных деталей, необходимых для исполнения ремонта или технического ухода, потребитель вправе отказаться от договора в отношении дополнительных услуг или предметов.
Клиент обязан вернуть товар Магазину немедленно, но не позднее 14 дней со дня расторжения договора. Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить товар обратно до истечения этого срока.
Клиент несет ответственность за любое снижение стоимости товара, являющегося предметом договора, которое является результатом его использования в способ, выходящий за рамки предусмотренного для данного товара согласно его характеристик и функционального использования.
Клиент возвращает товар, являющийся предметом договора, за свой счет и на собственный риск.
Winderen может задержать возврат платежа, полученного от Клиента, до тех пор, пока товар не будет получен обратно.
Winderen исключает возможность подачи заявления об отказе от договора в любой другой форме, кроме письменной.
Клиент должен отправить дефектный товар обратно почтой/курьером на адрес магазина Winderen Sp. z o.o., ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość, Poland. Магазин не принимает посылок, отправленных наложенным платежом. К возвращаемому товару должны быть приложены письменные обоснования рекламации. Все рекламации рассматриваются в течение 14 дней со дня получения Магазином посылки с возвращаемым товаром. Если рекламация будет обоснованной, поврежденный товар будет отремонтирован или заменен на другой, полноценный товар, а если это невозможно (например, из-за прекращения производства), Магазин возместит стоимость товара или предложит покупателю выбрать эквивалент, доступный в магазине. Расходы, связанные с возвращением дефектного товара, Магазин компенсирует сразу же после принятия решения в пользу лица, предъявляющего рекламацию.
Расходы по доставке подержанного товара несет Клиент, за исключением случаев положительного рассмотрения рекламации. В этом случае расходы по доставке несет Магазин.
В случае возврата товаров без объяснения причин расходы по их возврату несет Клиент.
При распродаже или продаже со скидкой доступно лишь ограниченное количество товара, и заказы обрабатываются в порядке поступления подтвержденных заказов на эти товары, аж до момента исчерпания запасов, охватывающих данные виды продаж.
В соответствии с положениями закона от 29 августа 1997 г. О защите персональных данных (т.е. Законод.Вестник от 2014 г. п. 1182 с изм.) персональные данные Клиента будут защищены от несанкционированного доступа. Личные данные собираются только для нужд компании Winderen Sp. z o.o. в целях регистрации, и в частности для выполнения договора купли-продажи. В то же время мы гарантируем, что Клиент имеет право проверять и исправлять свои данные. Коммерческая информация будет передаваться в электронном виде (по электронной почте) только в том случае, если Вы дали согласие на ее получение в этой форме (подписка на информационный бюллетень). Согласие может быть отозвано в любое время.
Все упомянутые продукты, названия и товарные знаки используются для идентификации и могут быть зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
Договор купли-продажи товаров заключается в соответствии с польским законодательством и на языке, выбранном Клиентом из числа доступных в Магазине, с оговоркой, что, в случае расхождений в переводе Регламента с польским языком, будут применяться положения Регламента на польском языке.
Клиенты могут получить доступ к настоящему Регламенту в любое время через ссылку на главной странице сайта www.winderen.com, а также загрузить и распечатать его. Разъяснения, обеспечение, доступность и подтверждение Клиенту существенных положений Договора купли-продажи Товара осуществляется путем отправки Клиенту подтверждения принятия заказа вместе со спецификацией на указанный адрес электронной почты и приложением торгового документа отгрузки, содержащей информацию про Товар.
Информируем о том, что каждый Клиент Интернет-магазина Winderen имеет право урегулировать любые споры, связанные с покупкой через платформу ODR, расположенную по указанному адресу: webgate.ec.europa.eu/odr.
Страна:
Deutschland
If this is wrong, please pick your country below to get the best Winderen experience